Privacidade nos aplicativos

Excluir conta e dados

Solicite a exclusão de uma conta, de dados associados ou exerça outro direito de privacidade.

Canal responsávelNX Tecnologia Ltda · Privacidade

Como funciona

1 · SolicitaçãoPreencha o formulário com a conta correta.
2 · ValidaçãoPoderemos confirmar sua identidade.
3 · ExecuçãoAplicamos a exclusão ou informamos eventual retenção.
4 · ConfirmaçãoVocê recebe o encerramento pelo e-mail informado.

O que normalmente é excluído

Cadastro, perfil, preferências, credenciais de acesso e dados do produto vinculados à conta, de acordo com a estrutura e a política específica do aplicativo.

O que pode ser mantido

Registros fiscais, financeiros, de segurança, antifraude, transações, comprovação do pedido ou defesa de direitos, apenas quando houver fundamento válido e pelo período necessário.

Canal web complementar: aplicativos que permitem criar uma conta devem oferecer, na versão publicada, um caminho apropriado para iniciar a exclusão dentro do próprio app. Esta página permite registrar a solicitação pela web.

Registrar solicitação

Não informe senha ou código de autenticação. Use um e-mail ao qual você ainda tenha acesso.

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Informações adicionais

Declaro que sou titular da conta ou representante legal autorizado. *

Concordo com o tratamento dos dados necessários à validação e execução deste pedido, conforme a Política de Privacidade. *

Solicitação registrada.

Seu protocolo é . Verifique o e-mail informado para acompanhar as próximas etapas.